Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE - Jasa ekspedisi logistik PT Tiki jalur Nugraha ekakurir sebagai perusahaan pengiriman paket barang maupun dokumen ke berbagai kota di Indonesia bahkan ekspor ke luar negeri memiliki beberapa kebijakan dan syarat bagi para customer.
Salah satu dari syarat tersebut adalah customer sebagai pihak mengirim mengisi alamat penerima dengan lengkap. Mulai dari nama alamat lengkap dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
Ketika paket sudah diserahkan di kantor cabang maupun agen JNE pihak pengirim akan diberikan bukti berupa eConnote berisi nomor resi JNE yang bisa dilacak.
Pada beberapa kasus bisa saja terjadi karena salah memberi alamat penerima baik itu nomor rumah nama jalan maupun Kecamatan dan kota termasuk provinsi tujuan.
Jawabannya tentu saja "Tidak bisa"
Hal ini karena paket barang maupun dokumen telah diproses untuk diantar ke kota tujuan atau ke luar negeri sebagai barang ekspor. Pihak pengirim pun telah memberikan tanda tangan sebagai persetujuan dan bukti sah mengikuti prosedur dan syarat dari JNE.
Memang gak ada kesalahan dalam mengisi alamat tujuan bisa terjadi karena kesalahan dari pihak pengirim atau dalam transaksi jual beli online oleh pihak seller namun tidak menutup kemungkinan kesalahan karena pihak penerima atau pembeli salah memberikan informasi.
Untuk pembatalan kiriman salah salah alamat bisa dilakukan oleh pihak pengirim dengan menghubungi layanan Call Center JNE Pusat atau datang langsung ke kantor cabang maupun agen JNE Dimana Paket tersebut dikirim dengan menyerahkan nomor airwaybill atau nomor resi JNE serta bukti transfer eConnote dan kartu identitas diri.
Customer service JNE akan bantu melakukan meneruskan ke bagian terkait untuk menarik kembali paket kiriman tersebut dengan status kesalahan input alamat penerima. Selanjutnya paket akan dikembalikan ke kantor cabang atau agen pengirim barulah bisa untuk dikoreksi dengan memberikan alamat penerima yang sesuai.
Tidak dikenakan biaya hanya saja untuk melakukan pengiriman ulang ke alamat yang sudah benar dikenakan biaya atau ongkos kirim sesuai dengan jarak tempuh dan jenis paket kiriman JNE yang dipilih.
Itulah informasi singkat terkait pertanyaan yang sering muncul Apakah bisa ganti alamat paket sudah dikirim oleh JNE?
Salah satu dari syarat tersebut adalah customer sebagai pihak mengirim mengisi alamat penerima dengan lengkap. Mulai dari nama alamat lengkap dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
 |
| Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE |
Ketika paket sudah diserahkan di kantor cabang maupun agen JNE pihak pengirim akan diberikan bukti berupa eConnote berisi nomor resi JNE yang bisa dilacak.
Pada beberapa kasus bisa saja terjadi karena salah memberi alamat penerima baik itu nomor rumah nama jalan maupun Kecamatan dan kota termasuk provinsi tujuan.
Lalu apakah bisa ganti alamat paket yang sudah dikirim oleh JNE?
Jawabannya tentu saja "Tidak bisa"
Hal ini karena paket barang maupun dokumen telah diproses untuk diantar ke kota tujuan atau ke luar negeri sebagai barang ekspor. Pihak pengirim pun telah memberikan tanda tangan sebagai persetujuan dan bukti sah mengikuti prosedur dan syarat dari JNE.
Memang gak ada kesalahan dalam mengisi alamat tujuan bisa terjadi karena kesalahan dari pihak pengirim atau dalam transaksi jual beli online oleh pihak seller namun tidak menutup kemungkinan kesalahan karena pihak penerima atau pembeli salah memberikan informasi.
Apakah pengiriman tidak bisa dibatalkan?
Untuk pembatalan kiriman salah salah alamat bisa dilakukan oleh pihak pengirim dengan menghubungi layanan Call Center JNE Pusat atau datang langsung ke kantor cabang maupun agen JNE Dimana Paket tersebut dikirim dengan menyerahkan nomor airwaybill atau nomor resi JNE serta bukti transfer eConnote dan kartu identitas diri.
Customer service JNE akan bantu melakukan meneruskan ke bagian terkait untuk menarik kembali paket kiriman tersebut dengan status kesalahan input alamat penerima. Selanjutnya paket akan dikembalikan ke kantor cabang atau agen pengirim barulah bisa untuk dikoreksi dengan memberikan alamat penerima yang sesuai.
Apakah pembatalan pengiriman paket karena salah menulis alamat dikenakan biaya?
Tidak dikenakan biaya hanya saja untuk melakukan pengiriman ulang ke alamat yang sudah benar dikenakan biaya atau ongkos kirim sesuai dengan jarak tempuh dan jenis paket kiriman JNE yang dipilih.
Itulah informasi singkat terkait pertanyaan yang sering muncul Apakah bisa ganti alamat paket sudah dikirim oleh JNE?
Mohon bantuan nya bisa ngga' saya barusan kirim barang lewat jne, tp yang mau bayarin barang yang saya kirim belum mentransfer uang nya, apkah bisa di batalkan pengriman nya, butuh respon cepat
BalasHapusbuat pihak JNE tolong dong..paketan sy yg pindah almt gimn cr ngurusnya...bolak balik tlp gak ada jwban yg memuaskan...
BalasHapusPaket hampir seminggu ga sampai jga, alamat udah diganti. Tolonglah
BalasHapusSudah seminggu belum datang juga padahal dalam keterangan 3hari sampai
BalasHapuskalo makassar..kec.Rappocini kantorx dmn ?? harusx barang saya kemarin datang..tpi c seller salah masukin no hp..malah no tg gg aktif.
BalasHapusKalo nomor telepon tidak aktif lagi tapi alamat yang di berikan benar, apakah bisa sampai ke penerima?
BalasHapus#MohonResponnyaYaaa...
Sampai kalo alamat bener
HapusTolong bantuannya alamat kota tujuan salah apa bs di rubah?
HapusSy mohon
Sy bolak balik tlp call center g ada yg angkat
Alamat lengkap cuma no rumah tidak ad...dah k kantor jne katanya harus nelpon k pusat.
BalasHapusPdhl harusnya kurir nelpon k saya kan ad no hp saya knpa malah laporan alamat g lengkap?
Saya wa dan telpon kurirnya g aktip...
BalasHapusMaaf sebelumnya ini saya mau tanya. Klo alamat kiriman salah di Rtnya, tp no tlp dah tertera dgn bnar apakah kirimannya bisa smpe tujuan alamat yg sebenarnya. TeriMakasih
BalasHapusKlo nomer tlf salah gmn ya soalnya kami penduduk baru di tempat it takutnya tanya gak ad yang tau
BalasHapusBuat yang salh alamat rW nya gimna
BalasHapusSemuanya bener tpi cuma rw nya yang slah
Saya daerah kalibaru banyuwangi
Seharusnya kemarin barang saya pesan sudah datang tetapi sampai hari masih belum sampai. Lantas apa yang harus saya lakukan? Apakah datang ke kantor JNE terdekat atau bagaimana?
BalasHapusKalau misalkan nama depannya salah tapi alamatnya sudah benar itu gimana ya?? Apakah barang bisa smapai.. tolong respondsnya gaes...
BalasHapusJNE kok nulis alamat salah,tidak sama dg alamat yg ditulis dari pengirim ny..
BalasHapuskalo rumahnya gk ada orang gmna ya, soalnya kerja
BalasHapusKlo nomer rumah salah tapi nomer telpon aktif apakah barang akan darene
BalasHapusBarang ditahan akibat alamat kurang rt rw pdhl sebelumnya lancar2 ajha. Solusinya dong!
BalasHapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapusMohon bantuan nya barang saya belum di terima
BalasHapusJne ni asal2an aja ketik alamat. Sya tulis dah jelas alamat yg d tuju pt lea sanent
BalasHapusJl cemara gg sena no.17 c pulo brayan medan timur
Di ketinya sama tukang jne pt ela sanent jl cemPAKa gg sena no.17 medan barat yg harusnya medan timur. Mabok ni jne
Gimana jika alamatnya ditulis ke alamat agen j&t apa kah dikirim ? Gara2 pengirim slh
BalasHapusAlamat di kardus kiriman sudah benar sukorejo kota blitar.kenapa sampai di sukorejo ponorogo.gimana staff kantor jne itu waktu input data.masih ngantuk atau melamun.udah bayar mahal lagi.2 kali mengecewakan dan selalu begitu.
BalasHapusSaya salah penulisan Rw nya mumpung barangnya masih dijakarta bagaimana ya ,apa harus datang sama agen jne nya apa nunggu barang sampe ke garut dulu ?
BalasHapusAku salah alamat gmnaa kak aku salah kirim malah ke customer lain 😥😥
BalasHapusKaa, boleh minta bantuan nya.
BalasHapusSaya kirim pake ke alamat cs yang dulu sebelum pindah. Nahh, ternyata aku salah tulis alamat seharusnya ke alamat yang baru ditempatin sekarang.
Misal, aku kirim sharusnya nya ke Bekasi tapi aku nulis alamat yang lama nya dijakarta.
Apakah boleh tahu kurir nya yang udah nganterin paketnya. Kira" data antar perkurir nya itu beda" atau tetap sama yaa orangnya. Trima kasih dimohon jawabannya kaa
Dan maaf ka satu lagi, karna itu alamat rumah nya kontrakan sih kaa. Padahal kan bisa kurir nya tanya apakah betul dgn ibu mami misalkan.. Tapi, konfirmasi biasanya kalau ngirim paket seharusnya banyak bertanya dulu yaa ka. Jadi, paketnya tuh bener bener sampe ke orang yang tepat dan benar gitu.
BalasHapusKakak maaf ada yang bisa bantu saya kah.. Saya belanja di online dari bandung. tp saya kasih alamat yang salah harusnya ke bogor malah ke Majalengka. Nah barang masih ada di jne bandung kira gimana caranya agar bisa ubah alamaalam ya..
BalasHapusGimana nih udah sminggu lebih barang gk dateng2 pas di cek brulang kali tau2 alamat salah gimana cara mengatasinya tolonglah
BalasHapusGimana nih udah sminggu lebih barang gk dateng2 pas di cek brulang kali tau2 alamat salah gimana cara mengatasinya tolonglah
BalasHapusJne Sukatani Bekasi tolong hubungi nmr WA/tlp yg ada d alamat,karena ada kesalahan alamat yaitu kecamatan nya.itu kesalahan dari jne Tasik Malaya yg salah ketik alamatnya.tlng segera d konfirmasi alamat lengkap nya k nmr tlp yg ada
BalasHapusJne Sukatani Bekasi tolong hubungi nmr WA/tlp yg ada d alamat,karena ada kesalahan alamat yaitu kecamatan nya.itu kesalahan dari jne Tasik Malaya yg salah ketik alamatnya.tlng segera d konfirmasi alamat lengkap nya k nmr tlp yg ada
BalasHapusSaya salah memasukan no tlp tujuan..tapi alamat benar...tapi paket tdk nyampe2 dan status penerima tek d kenal terus...lalu bagaimana
BalasHapusParah JNE. Kirim paket kilat diketerangan sampai 1 hari,tp 2 hari paket ga sampai.
BalasHapusCompline malah dibikin ribet harus begini harus begitu!!! Woy kalau mempekerjakan kurir tolong diseleksi dulu,cari yg bener" tanggung jwb. Itu merugikan namanya. Saya sdh kehilangan biaya ongkirnya. Skrg paket jg blm jls dimana. Pihak JNE jg kurang baik dlm pelayanan. Lama" bisa bangkrut kalau begini terus. Tetutama JNE di Bali
Mengganti alamat
BalasHapusPaket sya udh 1 minggu blum dtng jga apa lapor polisi aja gtu
BalasHapusTlong min, gmna cara merubah alamat tujuaan soalna salah input
BalasHapusAlamat saya sudah jelas dan lengkap, tapi keterangannya tidak lengkap, barang saya pon smpai skrang tidak sampai,apa maksud alamat tidak lengkap
BalasHapusDapet konfirmasi pas cek resi alamat salah, bagaimaana cara membenarkannya..
BalasHapusKak, kalau mau ganti alamat gimana?? Saya udh hubungi cs tapi ngk bisa bisa. Gimana dong? Yang tau tolong jawab 🙏😭
BalasHapusIni paket saya salah kirim ke provinsi. Karena saya salah masukin Provinsinya (Sumatera Selatan) harusnya ke Kepulauan Riau. Itu prosesnya bagaimana? Paket dari Bandung pakai JNE. Apakah di kembalikan ke pihak pengirim dan akan dikenakan biaya lagi? TERIMA KASIH ADMIN. Semoga di respon ama mimin ya. Thanks
BalasHapusKalau saya salah ngasi nomor handphone ,tapi alamat saya benar ,gimana min?
BalasHapus